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영수증 출력은 어떻게 하나요?

카드결제 영수증은 사이트 내에서 직접 출력 가능합니다.

 

☞ 나의강의실 > 과정 결제 내역 > 우측의 매출전표 "출력" 버튼 클릭 > 구매자명+금액/이메일/카드번호 중 선택하여 입력 후 "입력" 버튼 클릭

카드 변경이 가능한가요?

카드 변경은 당일 결제(진도율 0%)에 한해서만 가능합니다.

 

변경하여 재결제 원하실 경우, 온라인교육센터 (☎ 02-597-2372) 로 연락주세요.

 

※ 진도율 1% 이상 및 수료 이후에는 카드결제 변경이 불가하오니 참고하여 결제하시기 바랍니다.

수강취소는 어떻게 하나요?

수강취소를 원하실 경우 아래의 절차에 따라 요청해 주시면 됩니다.

 

[온라인교육 취소시]

- 카드

1. 전화접수: 온라인교육센터 (☎ 02-597-2372) 로 취소 요청 / Q&A접수

2. 환불차감액 책정 후 전화 또는 문자 안내

3. 환불차감액 확인 후 이상 없으면 카드결제 취소 처리

 

▶ 취소 접수일로부터 영업일 기준 +5일 이내 카드사 취소 처리

 

- 무통장입금

1. 전화접수: 회계팀 (☎ 031-760-3330) 으로 취소 요청

2. 환불신청서 작성

3. 취소접수에 대한 환불처리 진행

 

▶ 취소 접수일로부터 영업일 기준 +5일 이내 입금 처리

 

[환불금액 책정기준]

① 학습기간 기준: [(결제금액/총 학습기간) X 결제일 이후 경과일] 공제

② 학습진도 기준: [(결제금액/총 학습진도) X 학습진도 적용] 공제

 

※ 단, 결제일로부터 총 학습기간의 1/2 경과 또는 학습진도 50% 수강한 경우 환불 불가

 

[환불계산 방법 예시]

(수강과정 / 결제금액) 기술자 인정교육(경력자) / 115,000원

(결제일 / 결제방법 / 총 학습기간) 1월1일(월) / 카드 / 25일

(환불산출)

- 환불요청일 / 학습진도율: 1월9일(화) / 20%

- 환불액 73,600원: 115,000원 - (공제액 41,400원)

 

○ 학습기간 기준: (115,000원/25일) X 9일 = 41,400원 공제

○ 학습진도 기준: (115,000원/100%) X 20% = 23,000원 공제

 

※ 수강 취소 절차를 마치시면 완료하신 학습진도 적용 및 집합교육은 불가합니다.

 

[집합교육 취소시]

1. 전화접수: 회계팀 (☎ 031-760-3330) 으로 취소 요청

2. 환불신청서 작성

3. 취소접수에 대한 환불처리 진행

 

▶ 취소 접수일로부터 영업일 기준 +5일 이내 입금 처리

 

※ 집합교육 시작 전 취소 요청시 전액 환불

집합(화상)교육 수강신청은 어떻게 하나요?

집합교육은 실습실 및 교육장 장소 문제로 정해진 인원 외 신청이 불가하며,

수료자에 한해서 온라인교육 결제일 + 7일 후부터 신청 가능합니다. 

 

예시)

- 온라인 학습기간: 2021-05-27 ~ 2021-06-20 (25일)

- 집합교육 신청 가능일: 2021-06-03 ~

 

※ 집합(화상)교육은 온라인교육을 정상적으로 수료하신 분에 한해서만 신청 가능합니다.

※  코로나로 인해서 변동사항이 많이 발생하여 2023-12-31까지 진행 가능)

 

※ 집합교육 관련된 문의는 아래의 연락처를 참고해 주세요.

- ICT폴리텍대학 산학협력팀: 031-760-3322, 3323, 3324, 3332

온라인교육 수강신청은 어떻게 하나요?

온라인교육은 상시로 신청이 가능하며, 아래의 절차대로 신청을 해주세요.

 

☞ 로그인 > 사이트 상단 수강신청 > 과정명 확인 > 수강신청 > 카드결제

 

** 결제방식은 카드결제만 가능하므로, 꼭 신용카드를 이용한 결제를 부탁 드립니다.

** 결제금액은 온라인교육 + 집합교육 일괄 결제가 진행됩니다.

** 온라인교육 미이수시(미수료) 재결제 후 학습을 하셔야 수료 및 집합교육 대상이 됩니다.

 

[상시제 온라인교육 학습기간]

 

- 등급변경 교육(기술자): 15일

- 감리원 인정교육(특급/고급): 20일

- 감리원 인정교육(중급/초급): 20일

- 기술자 인정교육(경력자): 25일

- 기술자 인정교육(학/경력자): 25일

 

※ 카드결제 진행이 잘 안될 경우, 온라인교육센터 (☎ 02-597-2372) 로 연락주시기 바랍니다.

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